FACILITAIR MANAGER (INTERIM)

Omschrijving

Werkzaamheden:

Samen met de Commercieel Manager, Contractmanager en de Regio Manager ben je primair verantwoordelijk voor het beheer van een klantportefeuille
Je stelt de klant centraal, wilt de klant ontzorgen en neemt daarin een proactieve houding aan
Je vertegenwoordigt de klanten
Coördinatie van offerte trajecten, opstart en bijplaatsingen
Coördinatie gehele traject van orderbehandeling/afhandeling en bewaking
Coördinatie van het assortiment
Aanmaken en verspreiden van klantspecifieke informatie
Onderhouden van klantendata in SAP en CRM systeem
Onderhouden van de klantcontacten vanuit kantoor
Informeren, adviseren en ondersteunen van de Accountmanagers
Participeren in projecten betrekking hebbende op de klantportefeuille
Interne aanjager van operationele processen

Een afgeronde HBO-opleiding, danwel HBO werk- en denkniveau op commercieel of facilitair gebied
Minimaal twee jaar ervaring in een commerciële binnendienstfunctie bij voorkeur in een B-to-B omgeving
Goede communicatieve vaardigheden, administratief heel sterk en een proactieve houding
Goed kan omgaan met weerstand
Gevoel voor commerciële kansen
Een “get the job done” mentaliteit