Voor een toonaangevend bedrijf in de regio Eindhoven, zoeken wij een geschikte Business Analist. Je komt te werken op het hoofdkantoor.
Werkzaamheden:
- Analyseren en verbeteren van alle bedrijfsprocessen. Met jouw expertise implementeer je slimme oplossingen, waarbij je streeft naar het optimaliseren van de klantbeleving en de bedrijfsvoering.
- Jij bent de schakel tussen verschillende afdelingen en de IT-organisatie.
- Je houdt je bezig met het in kaart brengen van alle bedrijfsprocessen, het identificeren van verbeter kansen en het vertalen van business-kansen en -behoeftes naar IT-oplossingen.
- Je werkt nauw samen met stakeholders om de Requirements te verzamelen en te specificeren en begeleidt de implementatie van nieuwe systemen en processen.
- Om je werk succesvol uit te voeren werk je intensief samen met collega’s, franchisenemers, IT-leveranciers en andere samenwerkingspartners.
- Om je een beeld te vormen: via het platform bieden ze de franchisenemers toegang tot allerlei producten en diensten die relevant zijn bij de aankoop van een huis. Klanten hebben de mogelijkheid om via dit platform in contact te zijn en blijven met hun adviseur. Jij zorgt ervoor, samen met een team, dat deze IT-innovaties gerealiseerd en ‘plug and play’ aangeboden worden aan de franchiseorganisatie.
- Het analyseren en in kaart brengen van bedrijfsprocessen en IT-systemen.
- Uitvoeren van impact- en risicoanalyses.
- Coördineren en ondersteunen van implementatie van nieuwe systemen en processen.
- Je prioriteert de backlog en zorgt ervoor dat de uitvoering planmatig en accuraat verloopt.
- Samenwerken met stakeholders en hen adviseren over procesverbeteringen en/of het uitbreiden of verbeteren van ons producten- en dienstenaanbod.
- Je onderzoekt de haalbaarheid en het rendement door het opstellen van business cases en modelleringen in Excel.
- Testen van nieuwe systemen en processen en het begeleiden van gebruikers acceptatietesten.
- Monitoren en analyseren van nieuw geïmplementeerde processen en systemen en het vertalen van de uitkomsten naar verbetermogelijkheden en concrete acties.
